12 Eylül 2013

Digiturk Kanallarım Eksik!

Temmuz ayında Digiturk aboneliği yeni başladım. 2 hafta önce ailemin evinde kurulu olan Digiturk cihazında kanallarda Ulusal TV ve radyo kanallarından Virgin Radio çıkmakta olup benim kullandığım cihaz da bulunmamaktadır. Dün akşam müşteri temsilciliği aradığımda bizim platformumuzda bu kanallar bulunmamaktadır. Fakat ailemin evinde ısrarla belirtmeme rağmen bu kanalların bulunduğu söyledim. Bu konuda dijital platform için üyeliğimi tekrardan geçirmeye karar verdim. Müşteri temsilcilerin teknik konuda biraz daha bilgi ve eğitimli olması gerektiğini kanısındayım.

Turgut 110 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın T.Y.ile 24.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön