13 Şubat 2013

Digiturk Kanallarım Eksik!

Digitürk kanal listesinden Atv ve Ahaber kanalları silinmiş bu sebepten dolayı müşteri hizmetlerini aradım diğer hiç bir kanalda hata yokken ve ekranda bir hata mesajıda yokken bu iki kanalın silindiğini söyledim müşteri hizmetleri ilk aradığımda bekleyin 5 dakika sonra kanallarınız geri gelecek dedi 1 saat sonra sonra tekrar aradım yeniden kurulum yaptırdılar fakat düzelmedi teknik servise yönlendirilmem gerektiği ve servisin 20 tl ücret aldığı söylendi, benden kaynaklanan bir hata yokken ben bu parayı neden ödeyeyim Digitürk ya bu hatayı halleder yada derhal üyeliğimi iptal ettiririm çünkü bu ilk yanlısı da değil Digitürkün böyle birşey olmaz.

Fatih 83 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın T.C. ile 14.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön