07 Temmuz 2014

Digiturk Kanalları İzleyemiyorum

Digiturk alıcım var. Yayın izleyememe sorunu yaşıyorum ve telefon ettiğimde servis gelmeli şeklinde cevap verildi. Sonuçta evde bozulan cihazınız, ve 25 TL vermezseniz gelmeyiz! Sizden hizmet satın aldığımız her ay parasını düzenli ödediğimiz için biz mi suçlu olduk. Bu nasıl bir anlayış? Maç yayınları konusunda 2. hatta 3. seçenek muhakkak olmalıdır. İlgililere duyuruyorum. Yoksa tüketicinin haklarının korunmadığını düşünüyorum. Başka bir ücretli yayın hizmetini 'Daha kullanıyorum. Bu tür sorunları yaşamadım. Şu an aynı yerde dönüşümlü kullandığım uydu kablosunda o sorunsuz çalışıyor. Digiturk'ün cevap vermesini bekliyorum.

Sedat E. 710 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2014

    Sayın S.E.ile 11.07.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sedat E.11 Temmuz 2014

    Her zaman müşterinin yanında olmanız ve akıllı çözümler üretmeniz dileğiyle ..

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi10 Temmuz 2014

    Sayın S.E.ile 10.07.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sedat E.10 Temmuz 2014

    isimden bilgilerime ulaşamadınız demek. Bu da ilginç! digitürk kartımın üzerinde "4282 6170 914" numaraları var. alıcımın "SN2RSDDT05429297" yazıyor. Düzce'de yaşıyorum.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2014

    Sayın S.E. 'a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön