01 Mayıs 2013

Digiturk Kanal Silme İşlemi Yapamıyorum!

Parasını ödediğim uydu alıcısını istediğim gibi kullanamıyorum örneğin kanal silmek ve kanalların yerini değiştirmek istediğimde uydu cihazında bu fonksiyon yok bunu teknik servisle görüştüm genel merkezinizden uydu cihazının güncellenmesi gerektiğini söyledi müşteri hizmetlerini aradım tekrar beni teknik servise yönlendirdi çünkü üyeliğimi iptal ettirdiğim için, teknik servise gittim bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi müşteri hizmetleri seni başından savmış dedi şimdi size soruyorum parasını verdiğiniz bir malı neden istediğim gibi kullanmaya izin vermiyorsunuz sizin isteğinize göre kanalların düzenlemesini istemiyorum bu konuya bir çözüm getirin..

Orhan 2.974 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Haziran 2013

    Sayın O.O. ile 08.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Orhan 07 Haziran 2013

    benle görüştünüz doğru bana yapılan ilk telefon görüşmesinde 04.06.2013 tarihinde isteiklerimi teknik servise gitmeden yapabilcegimi söyledini suan ayın 07.06.2013 tarihi olmuş ama ben hala istediğimi yapamıyorum beni tekrar teknik servise yönlendendirdiler hala sorunuma çözüm bulamadılar bakalım şimdi arayıp ne söyleyecekler bekliyorum

  • Digiturk Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın O.O. ile 01.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön