04 Şubat 2014

Digiturk Kanal Listemden Bazı Kanallar Silindi

Son bir kaç gündür History HD, Discovery Channel, Atv, Fox, Star, lig tv 2 ve Ntvspor HD kanallarım birden kanal listemden kayboldu. Müşteri Hizmetlerini aradım kolay kurulum yaptırdılar kanallar yükleniyor 1 saat sonra yine kayboluyor. Ne yaparsak yapalım kanallar bir türlü geri gelmedi.

Müşteri hizmetlerini en son aramamda benden ve Digiturk'ten kaynaklı bir sorun olmadığı sorunu teknik servisin çözeceği ve bu ücretin benim tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Hani sorun benden değildi neden bu ücreti ben ödüyorum o zaman? Tek isteğim sorunumun çözülmesi. Yok yapılamıyor ise üyeliğimizi iptal mi ettirelim yani.

Zafer 7.771 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Z.T. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön