Digitürk Kanal Eksikliği-Servis Ücreti.

Kerem S. |

İlk önce kanallarım'la ilgili yazacağım. 9 yıllık aboneyim ilk kez böyle durumla karşılaşıyorum. Kanal d Atv Star NTV Spor NTV bu tip kanalları izleyemiyorum. Digiturk telefondan teknik birimle konuştuğumda kanallarla ilgili sorununuz yok dediler fakat sorun hala devam ediyor. Servis çağırın dediler fakat 25 TL bir ücreti var dediler. Sorun Digiturk'te kutu yeni değişti. Sonuç olarak üyeliğim bittiğinde bu kutu geri verilecek sorun varsa değişmesi lazım. Ayrı odalarda iki adet uydumuz var tek çanak anten tek LNB çift çıkışlı sorun varsa ikisinde sorun vardır ama Digiturk kutusunda sorun var. 9 yıllık abonenizim nasıl böyle bir işlem yaptırırsınız anlamış değilim.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    14:38

    Sayın K.S. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • 26 Nisan
    14:37

    Sayın K.S. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri