18 Ocak 2014

Digiturk Kampanyasından İnternetim Aktif Olmadı!

Müşteri Numaram: 522*** olup şifremde geldi. 13 Ocak 2014 günü 59.99 TL kampanya ile Digiturk ve Superonline interneti beraber aldım. Digiturk'u 13 Ocak itibariyle kullanıyorum ama internet hala aktif değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sizin probleminiz bizle alakalı değil deyip Digiturk'e atıyor.

Digiturk'e anlatıyorum onlar da geri Superonline'a atıyor. Bu gereksiz uğraştan sıkıldığımı üyelik iptalini istediğimi söylediğimde ise kayıt alındığını ertesi gün haber verileceğini söylediler. Ayrıca ben yetkili bir çok sigorta şirketlerinin acentesiyim, çok defalar Superonline bağlamak için müşteri temsilcileriniz geldi güvenmediğim için almadım.

İsa 33 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın I.A irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön