11 Şubat 2014

Digiturk Kampanyasından İnternet Başvurum İletilmiyor

Digiturk yan oda kampanyası ile birlikte Turkcell Superonline internet başvurusunda bulundum. Kurulumla birlikte tarafıma modem teslim edildi. Özellikle belirtmiş olmama rağmen Digiturk internet bağlantımı eski telefon hattıma gerçekleştirdi. 24.01 tarihinde Superonline tarafından iptal gerçekleştirildi ve Digiturk tarafından yeni başvuru iletilmesi gerektiği söylendi.

Kurumla onlarca görüşme yapmama rağmen aldığım tek cevap şikayet dilekçeniz oluşturuldu oldu. Şuan 1 aydır internet bekliyorum. Bununla birlikte Superonline internetim iptal edildiği ve benim modemi teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 150 TL fatura yansıtıldı. Kampanyanın yoğunluğu bizi ilgilendirmez buda benim şikayet dilekçem.

Zeynep 52 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın Z.A ile 15.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Z.A ile 11.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön