12 Şubat 2014

Digiturk Kampanyasından İnternet Bağlantım Yapılmadı

30 Ocak tarihinde her yerde kampanya tanıtımı yapmalarına rağmen ( 5166*** üye ön kayıt no) ile Digiturk+Superonline internet 59,9 TL'ye başvurdum. Aynı gün 04.02.2014 tarihine teknik servis randevusu verildi. Sonrasında 03.02.2014 tarihinde de randevu tarihini 14.02.2014'e verdiler.

Nedeni ise kampanyaya yoğun ilgi varmış vs. Kurulum yetkilisi teknik servisi aradığımda ise Superonline'den modem gelmediğini beklediklerini ne zaman geleceğini ise bilemediklerini söylüyorlar. Bu arkadaşların sözlerine güvenerek mevcut TTNET üyeliğimi iptal ettirmiştim, 10 gündür internete bağlanamıyorum. Bir kampanya yapıyorsanız tüm her şeyinizi hazır edin, sonra müşterilerinize söz verin.

İsa 94 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın İ.B ile 14.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İ.B irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön