09 Mayıs 2013

Digiturk Kampanyasından Aldığım İnternetim Bağlanmadı!

3 ay kadar önce internet + Digitürk kampanyasıyla üye oldum. Hemen servis geldi, çanak kurdu, aktivasyon ücretini aldı, yayın başladı ama hâlâ internetim başlamadı. Aboneliğimi internet + yayın olarak yaptırdım. Benim evimde normal çanak var, tv yayını zaten izleyebiliyordum, olmayan
telefondu ve sanal bir telefon hattı ile bu internet hizmetini vereceklerini söylediler, sözlerini tutmadılar. Ama tv yayın için 2 fatura gönderdiler. Kendimi yanıltılmış hissediyorum. İnternet bağlarız diye söz verip, yayın sattılar. Ben Digitürk olsaydım şöyle düşünürdüm müşterimize verdiğimiz internet + yayın taahhüdümüzü tutamadık, mağdur ettik, interneti bağlanana kadar yayından ücret talep etmeyelim.

Etem 9 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın E.S ile 11.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön