04 Şubat 2014

Digiturk Kampanyasından Aldığım İnternet Kurulumu Yapılmadı

3 ocak 2014 günü Digiturk ve Turkcell Superonline'nın 59.99 TL kampanyasına başvurdum. 23 ocak 2014 günü Digiturk bağlandı 7 gün içerisinde Superonline bağlanacağı söylendi. Bu gün 12 gün geçmesine karşılık henüz internet bağlanmadı.

Digiturk'ü arayıp sözlerini tutmadıkları için sözleşme iptal hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde cayma bedeli 85 TL ve bir sürü prosedür istiyorlar. Ayrıca 30 lirada kurulum verdiğimi ve veremedikleri hizmet içinde bir çok telefon görüşmesi yaparak maddi zarara uğratan Digiturk'ten şikayetim var. Hizmet veremeyen firmamı hizmet alamayan ben mi suçluyuz anlamadım yardımlarınızı bekliyorum.

Mehmet 87 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 05 Şubat 2014

    size şikayet ettikten sonra akşam saatlerinde girişlerin yapıldığı 48 saat içerisinde bağlanacağı haberi geldi. kısmet. bakalım ne olacak. ancak sikayetimvar.com yardımcı olmasaydı daha çok beklerdik gibime geliyor

  • Digiturk Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın M.A.E ile 05.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 05 Şubat 2014

    SADECE VERİLEN BİLGİ SÜPERONLİNE DA KAMPANYA YOĞUNLUĞU VAR 48 SAAT İÇERİSİNDE ARANIP BİLGİLENDİRİLECEKSİNİZ. BU 48 SAATLER BİTMEDİ

  • Digiturk Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın M.A.E ile 05.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön