13 Ekim 2015

Digiturk Kampanyalar Hakkında Mutlaka Arama ve Bilgilendirme Sözü!

Bundan aylar önce kampanyalar için Digiturk'ü aradım her seferinde yalan yanlış bilgi ve kampanya sunan müşteri temsilcileri ile en az 10 sefer anlaşamadıktan sonra çok değerli uzman müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından aranmak istediğimi söyledim. Aradı tatlı sert bir sohbet ettik ondan sonra özellikle buraya not alıyorum diye belitti arkadaşlar sizi mutlaka kampanyalardan haberdar edecekler diye bu gün yine başka bir şey için aradım.

Digiturk'ü var olan kampanyalardan bahsetti temsilci arkadaş, bende kampanya sözü veren uzman temsilciden bahsettim ona. Her neyse anladım ki Digiturk'de kim olursa olsun sözüne, kampanyasına itimat etmemek lazım müşteri memnuniyeti sıfır.

Cihangır Ç. 26 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2015

    Sayın C. Ç. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Cihangır Ç.23 Ekim 2015

    3936846 No.lu şikayetime söz konusu firma tarafından herhangi bir işlem yapılmamıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön