24 Ocak 2014

Digiturk Kampanyadan İnternet Bağlantım Yapılmadı

13.01.2014 tarihinde Digiturk + internet kampanyası için başvuru yaptım konuştuğum müşteri hizmetleri temsilcisine en kısa zamanda kurulum yapılacak ise hemen başvurmak istiyorum dedim o da bana 48 saat içinde kurulumunuz gerçekleşecektir dendi.

Başvuruyu yaptım ardından birkaç tane mesaj geldi kurulum talebiniz bilmem ne bayisine yönlendirilmiştir diye ve ardından sayın üyemiz, teknik servis randevu kaydınız 16.01.2014 tarihine alınmıştır diye Digiturk bağlantım gerçekleşti ama modem bırakılmadı. 8 gündür modem kurulumu bekliyorum ve en az 6 kere aradım sürekli şikayet formu oluşturulup bana geri döneceklerini söyleyip oyalıyorlar.

Doğan 69 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın D.C.G a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri 3

  • Doğan 27 Ocak 2014

    pişman oldum digitürke başvurduğum için.

  • Digiturk Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın D.C.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön