04 Mart 2014

Digiturk Kampanyadan İnternet Bağlantım Yapılmadı

10.02.2014'de Digiturk'ün limitsiz internet + Lig TV başvuruda bulundum. 7-10 gün içerisinde interneti bağlayacaklarını söylemelerine rağmen, bırakın bağlamayı, telefonla geri dönüş bile yapılmadı. Sonrası ise daha vahim, toplamda 10-15 defa aradım her defasında biz size döneceğiz dediler ancak hiç kimse sözünü tutup aramadı.

En son görüştüğüm kişi, takım lideriymiş (G*** Bey) sağolsun çok güzel konuştu. Söz verdi ilgilenip sizi arayacağım diye ancak oda diğerleri gibi dönüş yapmadı. Daha da kötüsü 20 gün bekledikten sonra bana beklemezseniz iptal edin siz bilirsiniz diye bir kabaca bir cevap verdiler. En kötüsü ise bağlamama sebeplerinin modem olmamasıymış.

Erdinç 40 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Mart 2014

    Sayın E.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Erdinç 07 Mart 2014

    Henüz bir gelişme yaşanmadı.10 gün önce söylenilenlerin aynısını söylemeye devam ediyorlar.

  • Digiturk Temsilcisi04 Mart 2014

    Sayın E.A ile 04.03.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön