Digiturk Kampanyada Yanıltıyor.

Ersin Ç. |

Digiturkten arandıktan sonra Superonline ile kampanyaları olduğunu 59 lira fatura öderken superonline 5 lira farkla 64 liraya aynı zamanda Digitürk üyesi olacığımı söylediler. Ardından 22 liralık fatura gönderdiler. Sebebini sorduğumda Superonline'ın 44 lira fatura göndereceğini söylediler, onlarla görüşmemi söylediler.

Superonline ile görüştüm faturanız yine 59 gelecek dediler anlattım ama öyle birşeyin olmadığı Digiturk'le görüşmemi söylediler tekrar Digitürk aradım Superonline ile görüşmemi söylediler kampanya yapan Digitürk arayan Digiturk fakat ikiside birbirine yönlendiriyor. Bu ay yine Suuperonline'dan aynı fatura geldi.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    18:28

    Sayın E.E ile 13.07.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ersin Ç.
    12 Temmuz
    20:30

    Digiturk tarafindan arandim fakat herhangi bi cozum saglamadilar kampanyamiz var dediler superonline 5 lira farkla sahip olcaksiniz dediler simdiyse superonline ile gorusun diyolar kampanyayi yapan digiturk arayan digiturk kampanyayi onaylayan digiturk simdiyse superinline yonlendiriyolar

  • 11 Temmuz
    11:40

    Sayın E.E ile 11.07.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI