20 Mart 2013

Digiturk Kampanyada Sorun Çıktı!

Telefonuma, Digitürk tarafından "Beşiktaş- Fenerbahçe derbisi dahil bu haftanın tüm maçları 30 tl üstelik dominos'tan 2 adet orta boy pizza hediye. Bu mesajı 3555'e göndererek üye ol, pizza şifren cebine gelsin" mesajı gönderildi. Üye oldum, neyse ki maçı izledim. Ama dominos şifrem gelmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerini "iş artık dominosta, yoğunluk var, güncelleniyor, göndermiş olmamız gerekiyor, öyle bir kampanyamız yok. " gibi bütün bahaneleri sıraladılar. Kampanyadan tam iki hafta sonra Pazar günü şifreyi aldım, az önce denedim ki kampanyanın süresi dolmuş diyor dominos. Ey Digiturk, sen iki günlük firma mısın ki basit bir kampanyayı yürütemeyip, problem haline getirebiliyorsun.

Bilal 272 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın B.N' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Bilal 21 Mart 2013

    Milli maçın olduğu hafta bana ücretsiz Lig TV üyeliği teklif ediyorlar, tekrar teşekkürler Digitürk. Hizmette çıtayı bu kadar yükselteceğinizi düşünememiştim. Yarın "Sayın B.N. ile 20.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir." yazmak için arayacaksanız lütfen aramayın, sorunu çözebiliyorsanız öyle arayın.

  • Digiturk Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın B.N. ile 20.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Bilal 20 Mart 2013

    Sorun çözülememiş, kampanya şifresinin neden kampanya bittikten sonra verildiği açıklanamamış sadece Digitürk üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Teşekkürler Digitürk.

  • Digiturk Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın B.N. ile 20.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön