Digiturk Kampanya Yapıyor Ama Cihazı Sağlayamıyor!

Ali Osman Ç. |

06.02.2014 tarihinde Digitürk+ internet kampanyasına başvurdum. 11.02.2014 randevu verildi. Daha sonra mesaj geldi, "istediğiniz üzerine talebiniz 18.02.2013 tarihine alındı". Bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ertesi gün bayii aradım neden ertelendi diye. Modem ellerinde yokmuş. Ne zaman elinizde olacak dediğimde, kesin bir tarih verilmiyor.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda "modeminiz bayinize ulaşmış" denildi. Bayii ise elimizde yok dedi. Bana gelen modem başkasında mı? Nasıl kurumsallık?

Etiketler :

Kampanya Bilgilendirme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    17:53

    Sayın A.O.Ç.ile 14.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI