16 Mart 2015

Digiturk Kampanya Sorunu!

Bu firmalar 64.-TL'ye internet, yalın telefon ve HD Digiturk kampanyası olduğunu bana ilettiler. Bende teklifi kabul ederek bu paketi 11.02.2015 tarihinde satın aldım. İlk problemi belirtilen kanalların açık olmamasıyla ama asıl sorunu fatura geldikten sonra yaşadım. Toplamda 78,99.- TL' ye denk gelen bir fatura geldi. Bilgi almak için Superonline'ı aradığımda Digiturk'ü aramamı, Digiturk'ü aradığımdaysa Superonline'ın sorunu olduğunu söylediler. Digiturk'te bir şikayet oluşturmayı başarmama rağmen Superonline da onu da başaramadık. Kampanyayı yürüten ya da sorumlu olarak görüşecek kimseyi bulamadık. Acil olarak kampanyayı yürüten bir yetkiliden bilgi almak istiyorum.

Mine 93 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Nisan 2015

    Sayın O.Ö. ile 08.04.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mine 26 Mart 2015

    0549 654 24 92 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

  • Digiturk Temsilcisi23 Mart 2015

    Sayın M. Ö. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön