Digiturk Kampanya Kapasamındaki Cihazımı Alamıyorum!

Sezgin K. |

5 yıldır Digiturk üyeliğim var. Son 6 aydır Digiturk uydu alıcım bozuk olduğundan dolayı kullanmıyorum.1 hafta önce Hd yayına geçmek isteyip kutumun Hd ile değiştirilmesini talep ettim.Üstelik web sayfasında bulunan kutu bedava, aktivasyon kurulum ücreti yok yazmasına rağmen benden bu bedellerin hepsi talep edildi. İlk aradığım müşteri temsilcisinin yeterli bilgisi olmadığını düşünerek tekrar aradım ve yine aynı şekilde bedeller talep edildi.böyle bir uygulamanın sebebini anlamış değilim. Bahsettiğim kampanya web sitesinde yazdığı için bundan faydalanmak istiyorum.

Etiketler :

Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    16:31

    Sayın ile 16.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI