30 Ağustos 2013

Digiturk Kampanya Hakkında Yanlış Bilgi Verdi!

Digiturk Lig TV kampanyasında ilk 3 ay 21 sonra 42 yaz döneminde ise 12 liradan kampanyayı kabul ettim. Lig kapandığında dahi 42 lira gelen Lig TV için aradığımda bana lig bittiğinde arayıp bildirmem gerektiğini söylediler. İtiraz edince konuşma değişti ve beni arayan kampanyayı sattıktan sonra benimde geri arayıp o kampanyadan yararlanmak istediğimi söylemem gerektiğini söylediler. Lig TV'yi hemen kapattırdım ve 190 lira fatura geldi. İtirazımı kimse dikkate almadı. Fazla fazla ödediğim paramın iadesini istiyorum.

Burak 45 Okunma

Cevaplar

  • Burak 08 Eylül 2013

    şikayetimle ilgili ulaşamamışlar ama bana şikayetten habersiz olarak lig tv kampanyası satmak için arayan arkadaş gayet rahat ulaştı.artık acınası bir komikliğiniz var.ona da anlattım mecburen kapattı telefonu kampanyayı satamadan.komiksiniz digitürk müşteri hizmetleri.yeni bir şikayet sizin için yazıyorum şimdi.

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın B.Y' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön