26 Nisan 2013

Digiturk Kampanya Hakkında Eksik Bilgi Verildi!

12 aylık Digiturk giriş paketi, 12 aylık 2 adet keyif paketi ve 12 aylık şampiyonlar paketi veriyoruz diyorlar ama benim 19 /04/ 2012 de başlayan aboneliğimin son 2 hafta kala bana 32 TL fatura çıkardılar, neymiş o 12 aylık değil 852 TL gibi bir tutar dediler, indirim yapılmış, o bittiğinden fatura yansıtılmıştır dediler.

Bende iptal başvurusu yaptım, bende ödemiyorum faturayı ve hem Superonline hem de Digiturk kurumu ve yetkili bayisi hakkında suç duyurusunda bulunacağım. BTK’na da şikayet edeceğim. Eksik bilgi verilmiş, çalışanlarını da uyarıp bilgilendirecekler, sırf abone yapmak için
milleti yanıltıyorlar ki açıkçası hayal kırıklığına uğradım yakıştıramadım doğrusu.

Erkan 59 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın E.K. ile 01.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erkan 30 Nisan 2013

    Ben bilgi değil kurum olarak yaptığınız yanlışı düzeltmenizi bekliyorum, eksik bilgi ile muaazalı satış yaptığınızın farkındamısınız? Birde sadakat ve kurumunuzu tercih etmemizi bekliyeceksiniz.

  • Erkan 26 Nisan 2013

    Verilen bilgilendirme mesajında hala kurumlarının ve satış ve kurulum yapan bayi ve çalışanlarının bir kusuru olduğunu kabul etmemekte direnmeleri dısında bir bilgi akışı olmadı maalesef, bende her türlü insertleri mevcut HAKEM HEYETİNE, ordanda gerekirse ilgili üst mahkemelere başvuracağız. Sorunun çözümü için herhangi bir çabalarının olmaması hayal kırıklığımı arttırmış bulunmaktadır. Bu tür kampanya aboneliklerine lütfen dikkat edelim.

  • Digiturk Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın E.K. ile 25.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön