03 Mayıs 2013

Digiturk Kampanya Bilgilendirme!

Nisan 30 2013 de Digitürke üye oldum. Aynı gün içerisinde müşteri temsilcisinin bana söylediğinin dışında bir üyelikle karşılaşınca aynı gün içinde üyeliği iptal ettirdim. Benden 30 lira aktivasyon ücreti 20 lirada teknik servisi ücreti olmak üzere 50 lira aldılar. Ayrıca bana bir günlük fatura çıkaracaklarını söylediler. Kullanmadığım hizmeti bana fatura edeceklermiş. Hem 50 liramdan oldum hem de kullanmadığım hizmetin fatura edilmesiyle uğraştım. Ayrıca 2 gün boyunca birilerinin gelipte donanımı sökmesini bekledim. Digitürk beni kampanya konusunda yanıltmiş . Sürekli Prosedür böyle diyen müşteri temsilcileri ile karşılaştım.

Gürol 123 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi05 Mayıs 2013

    Sayın G.Ö ile 04.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın G.Ö ile 04.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın G.Ö ile 04.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Gürol 03 Mayıs 2013

    Hic bir sekilde inandirici degildir digiturk. Konusmayi talep ettim veremeyiz dediler. Dinledik biz sorun yok diyorlar kulagima mi inanayim size mi. Prosedur boyle duyerek 50 lirami 3 gun icinde aldilar

  • Digiturk Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın G.Ö'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön