Digiturk Kaldırılan Kanallar Hakkında Bilgi Verilmiyor!

Zafer A. |

Amerikan futboluna gönül vermiş biri olarak Digiturk platformu üzerinden Hem FOX SPORT HD hem de ESPN AMERICA kanallarından maçları geçen senelerde izlerken bu kanallar şu an Digiturk te yayından kaldırılmıştır. Digiturk ü izlememde en büyük etken olan bu kanalların olmayışı nedeni ile yerine hangi kanalların geleceğini yada bu maçları yayınlayıp yayınlayamayacaklarını öğrenmek için aradığım 0212 473 73 73 nolu hattan hiç bir bilgi alamamaktayım. Ayrıca genel merkezlerine nasıl şikayet edebileceğim hususunda da böyle bir şeyi danışma hakkımın olmadığını bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağduriyetim nasıl giderilecek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    13:16

    Sayın Z.A. ile 09.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Zafer A.
    09 Ağustos
    04:27

    DIGITURK hala geri dönüş yapmamıştır. Şikayetim ve maduriyetim devam etmektedir.

  • 04 Ağustos
    16:51

    Sayın Z.A' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri