17 Ağustos 2015

Digitürk Kafalarına Göre Abone Yapmışlar, Fazla Fatura Geldi.

Digiturk müşteri temsilcisi ile görüşmemizde temmuz ayı kampanyasından Superonline 8 MPS ye kadar limitsiz internet + Sporextra paketini 59 TL'ye aldım, ertesi gün yine bir müşteri temsilcisi daha aradı beni + 19 TL daha verin şampiyonlar paketinde verelim dedi kabul ettim ,toplam 80 TL'ye anlaştık...

Üyelik numaram; 1---7740, bağlantı yapıldı ilk faturam geldi lakin anlaştığımız paketler yok, kafalarına göre abone yapmışlar ve ilk faturam 142 TL geldi. 2124737373 no.lu numaradan şikayetimi bildirdim, en geç 48 saat içinde aranacağımı söylediler lakin aradan 1 hafta geçi aramadılar. Sitelerinde şikayet dilekçesi oluşturdum cevap veren olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ramazan 28 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Ağustos 2015

    Sayın R.K ile 22.08.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap