11 Nisan 2013

Digiturk İzlemediğim Günlerin Ücreti de Alındı!

03/04/2013 tarihinde cep telefonum defalarca aranarak “1 yıl üyelik kapatmama koşulu ile 1 ay deneme amaçlı Dizi ve Film Paketi Ücretsiz” pazarlaması yapılmıştır. Doğal olarak kabul ettim ve 8 gün sonra gelen faturamda 14,00 TL kullanım bedeli kesildiğini gördüm.

Ayrıca 03/04/2013 de aktif olan kullanımıma ek olarak 01/04/2013 – 02/04/2013 tarihleri için de 0,90 TL bedel tahakkuk ettirildiğini gördüm. Ücretli olduğu yetmedi, izlemediğim günlerin de ücreti alındı. İadesini talep ediyorum.

Emre 26 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın E.K. ile 12.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön