18 Ekim 2016

Digiturk İstenmeyen Reklam!

Telefonuma istemediğim halde gelen Digiturk SMS reklamını iptal edemiyorum. Verilen link hatalı. Bu sadece bende böyle zannederken meğersem herkese aynı uygulama yapılıyormuş. Herkes şikayetçi fakat firma bu sorunu gidermiyor. Sebebi ne olabilir ki? Teknik imkansızlık olamaz herhalde değil mi? Geriye tek seçenek kalıyor firmanın vurdumduymaz müşteriyi umursamaz aşağılayan önemsemeyen politikası. Herkese aynı cevabı veriyor sonuç yok. Böyle bir firmadan asla ve asla hizmet alınmaz. Bana verilecek cevap şimdiden belli; Sayın e. a. ile 20.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde Digiturk üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Sanki insanlar üyelik hakkında bilgi istemiş gibi, resmen müşteri ile dalga geçiliyor. Buna kim dur diyecek!

Erol 420 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın E. A. 21.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erol 21 Ekim 2016

    Evet bu sefer dıgı duyuru adı altında mesaj geldi. Yine reklam ve telefon vermiş arayın diye 02129860045 20 Ekim saat 15:03. ararsam çok ağır konuşurum zor tutuyorum kendimi.

  • Digiturk Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın E. A. 20.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erol 19 Ekim 2016

    Bugün arandım beni listeden çıkartacaklarını söylediler. Ben asıl sorunun iptal linkinin çalışmaması olduğunu şikayet listenizi bu kadar kabartacağınıza linki düzeltmeleri gerektiğini söyledim. Bu saatten sonra hala SMS reklamları gelirse e-devletten şikayette bulunacağım.

  • Digiturk Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın E. A. 19.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön