04 Eylül 2013

Digiturk İstemediğim Halde Üyeliğimi Yeniliyor!

2011 yılında Digiturk spor paketine 1 yıllığına üye oldum. 2012 yılında istemediğim halde otomatik olarak yenilediler. Yaklaşık 2 ay iptal ettirmek için uğraştım. Sonra sadece maçları seyretmek için 10 taksitli kredi kartı talimatlı üyelik aldım. Alırken daha önce yaşadıklarımı anlattım ; otomatik yenileme kesinlikle istemiyorum dedim. Onlar da beni " Görmüyor musunuz 10 taksitli çekiliyor başka nasıl çekilecek ki" diyerek azarladılar.

Ama gördüm ki bu yıl da geçen yılki yaşadığımın aynısını yaşadım. Yine otomatik olarak yenilemişler. Bundan fatura gelince haberim oldu. İptali için hala uğraş vermekteyim. Bu şikayetime " sayın h.k ile ** tarihinde" formatında cevap geleceğine eminim.

Ahmet 31 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sayın A.Y.K. ile19.09.2013tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön