Digiturk İstemediğim Halde Film Paketi Üyeliğini Otomatiğe Bağlamışlar!

Mustafa G. |

2013 yılı sonlarında peşin ücret ödeyerek 1 yıllık film paketi üyeliği satın aldım. Film paketi üyeliğim bitmeye yakın 2 kez Digiturk tarafından arandım. Film paketi üyeliğinizi uzatalım dendi ama ben kabul etmedim. Buna rağmen Ekim 2014 tarihli Digiturk faturamda film paketi bedeli adı altında faturama yansıtılmış rakamlar var. Ben artık Digiturkün bu uygulamalarından sinir krizi geçirmeye başladım. Yeter artık diyorum. Ve bu faturanın düzeltilmesini film paketi üyeliğinin sonlandırılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    19:55

    Sayın M.G. ile 14.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI