13 Şubat 2013

Digiturk İstem Dışı Üyelik!

17.12.12 Tarihinde Digitürk müşteri hizmetleri tarafından arandım 1.5 ay hediye olarak yetişkin paketi verecekleri söylendi bunun faturaya yansıyıp yansımayacağını sordum kesinlikle yansımayacak hediye olarak veriyoruz denildi. Meğerse beni o sırada arayan bayan filim/haber paketine üye yapıyormuş faturamı kontrol edince bu nahoş durumla karşılaştım 7.02.13 tarihinde arayıp itirazda bulunup durumu ve konuşmayı anlattım ses kayıtları incelenip size dönülçek denildi ama dönen yok.

Bunun üzerine 3 kez daha ben aradım kesinlikle yardımcı olunmadı dün tekrar aradım Lütfiye hnm ile görüştüm ama hiçbir sonuç alamadım filim paketimin hemen iptalini istedim ama hala yayın devam ediyor 7.gün arayanda yok.

Derya 62 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın D.Ş. ile 13.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön