Digiturk İstem Dışı Taahhüdümü Uzattı.

Alper H. |

3 Ocak 2015 tarihi ile biten Digiturk şampiyonlar paketi taahhüdü bitmesine rağmen kendi keyiflerine göre taahhüdümü uzattılar ve daha kötüsü 48 TL olan aylık ücretimi 59 lira üzerinden taahhüdünü yapmışlar bunun adı da indirim olmuş, müşteri hizmetlerini aradığım zaman, kendi internet sitelerinde şampiyonlar paketi'nin hala 48 TL olduğunu söylediğimde, böyle bir kampanya'nın yeni müşteriler için geçerli olduğunu söylediler.

8 yıllık Digiturk kullanıcısıyım, bana 59 lira, yeni müşterilerine 48 TL, madem böyle bir şey olacağını bilsem, iptal eder yeniden üye olurum bende 48 TL öderim, sırf bunun için de ayrıca benden 10 TL iptal farkı ve artık taahhüt cezası uygulanacak.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    15:45

    Sayın M.A.H ile 16.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI