Digiturk İstek Dışı Abonelik.

Cem Emre B. |

Aboneliğimi 2013 yılında sonlandırdım. 2015 yılının iradem dışında yeni abonelik başlatılarak her ay fatura kesilmiş. Konu olan hizmet tamamen bilgim dışındadır. Firma aboneliği benim başlattığımı iddia ediyorlar. Firmadan her ay 200 TL üzerinde fatura ödediğim bir Digiturk uydu aboneliğim ve 2 adet yıllık peşin yaklaşık 700 TL ücret ödediğim Digiturk play aboneliklerim bulunuyor. Şikayete konu olan aboneliği kendim başlatmış olsa idim aylık 5 TL'yi de öderdim herhalde.

Etiketler :

Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    14:39

    Sayın C. E. B.' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri