09 Mayıs 2013

Digiturk İsteğimiz Dışında Paket Eklenmesi!

Maalesef milyonlarca dolarlık bir firmaya yakışmayan bir işlemle karşı karşıya gelmiş durumdayız isteğimiz doğrultusunda olmamasına rağmen sinema paketi üyeliğimize eklenmiştir. Bilgi edinme kanunu gereği Ekim ayında yaptığımız görüşmeleri bize iletemeyeceğinizi de öğrenmiş bulunmaktayım. Sinema paketi iptali işlemiyle 36 liralık bir tutarı ödememiz gerektiği müşteri hizmetleri tarafından bize iletilmiş olmaktadır. Ayrıca gelen ekipleriniz çanak anteni düzgün kurmamasıyla 1 kezde fazladan kurulum ücreti ödemiş bulunmaktayız.

Adalet 25 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın A.B.irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön