19 Nisan 2013

Digiturk İsteğim Olmadan Tarifeme Paket Eklenmiş!

Her ay düzenli olarak ödediğim Digiturk faturam bu ay 14 tl fazla geldi.Benim isteğim dahilinde olmayan film paketi eklenmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizin onayınız dahilinde bu işlem yapılmıştır dedi. İptal ettirmek için 26 tl ceza ödersiniz dedi.

Benim istediğim dahilinde olmadan, size hediye veriyoruz deyip paketin detaylarını anlatmadan insanların bilgisi olmadan paralarını alan Digiturk yetkilileri umarım bu sorunumu çözersiniz ve böyle bir şeye sebebiyet veren görevliyi cezalandırırsınız.

Hasan 36 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın H.T ile 19.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön