11 Eylül 2013

Digiturk İsteğim Dışında Paket Taahhüdü Yapmış!

Giriş paketi olan bir aboneliğimi aşağıda görebilirsiniz kendi kendine yükselen fatura tutarlarını; 17.12.2012 18, 99 TL, 16.01.2013 18, 99 TL, 15.02.2013 32,99 TL, 16.07.2013 38,40 TL, 16.08.2013 20,99 TL, 16.09.2013 36,98 TL. Daha önceki şikayetimi çözemediniz. Digiturk yetkilisi benim talebim olmadan kendi kafasına göre taahhüt yapmış tekrardan. Nedir bu Digiturk'ten yaşadığım sorun.

Ahmet 40 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 27 Eylül 2013

    Sayın D.G. Müşteri Temsilcisi ile 24.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK sorunumu çözememiş ve bilgisiz olduğu için karşılık lı konuşmamız laf kalabalığından başka bir çözüm yoktur...

  • Digiturk Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın A.G.ile 24.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Ahmet 15 Eylül 2013

    Bu ikinci şikayetim sürekli işi gücü bırakıp dijitürkle uğraşır oldum nasıl bir sistemleri varsa kendileri bile çözemiyorlar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön