18 Eylül 2013

Digiturk İptalinde Ücret Talep Ediyor!

06.09.2013 tarihinde Digiturk aboneliği aldım. Digiturk Lig TV gösterimlerini izleyemediğimden servis çağırdım. Bana kurulum ücretsiz denilmişti fakat kendime ait çanak kablo vs. olduğundan direk cihaz takıp gittiler benden 20 TL aldılar.

Lig TV'yi izleyemediğimden servis bana LNB cihazın değişeceğini 85 lira fark alacağını söylediler. Fakat Digiturk bana söylenen kurulum ücretsiz demesine rağmen hiçbir şey kurmadan gittiler. Digiturk'e 1 aylık kullanımım dolmadan iptalini istedim fakat onlar 29,90 TL fatura tutarını ve 11 günlük kullanım olarak saat ücreti 79 TL istiyorlar. Kullanım hakkım olan 1 aylık deneme süresini bile dikkate almıyorlar. Ben Digiturk'ten şikayetçiyim.

Recep 77 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın R.A.ile 29.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön