Digiturk İptali Sorunları!

İbrahim Y. |

Yaklaşık 10 yıllık Digiturk üyesiyim üyeliğimi sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetleri sonlandırdı ve sadece Digiturk kartını bayiye iade etmemi istedi. Makinenin bende kalacağını söylediler. Buraya kadar güzel sonra üyeliğimi sonlandırdığım için benden intikam almak istemiş olacaklar ki mesaj attılar ve makineyi bağlantılarını kumandayı ne varsa kısaca eskimiş malları getirin aksi halde 240 TL'ye yakın ceza gelecek diye mesaj atmışlar, yahu hepsini toplasan 100 lira etmez. Neyse bütün malzemelerini bayiye teslim ettim. Sadece kumandanın arka kapağının tırnağı kırıkmış. Para cezası gelirmiş. Yani demek istiyorlar ki arkadaş bak bir daha bize üye olma arkadaşlarını da uyar bize üye olmak basit ama çıkarken 3-5 sene önce verdiğimiz malzemelerin sıfır gibi aynısını isteriz yani pişman ederiz!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    11:39

    Sayın I.Y.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri