19 Ağustos 2014

Digiturk İptal İşlemini Zorlaştırıyor!

Bugün Digitürk üyeliğimi iptal ettirmek için Kayseri-Kocasinan çarşısında bulunan Digitürk noktasına gittim. Başvuru yaptılar telefonuma başvuru sms no'su geldi. Bu başvurunun eksik olduğunu, güncel servisimin Fuzuli caddesindeki servis olduğunu ve oradan faks çektirmemi söylediler. Oradan Faks çektirdim. İşlemler için 10 TL istediler. Makbuz veya fiş isteyince veremeyeceklerini belirttiler. Bende istenen ücretin yasal olmadığını belirttim. Akşam Digitürkten aradılar, faks gelmediğini ve üyeliğin iptal edilmeyeceğini tekrar faks çektirmemi isteyerek işi yokuşa sürüyorlar. Üyeliğimin derhal iptalini istiyorum.

Adnan 236 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi04 Eylül 2014

    Sayın A. L. ile 29.08.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön