25 Şubat 2013

Digiturk İptal İşlemini Yapmıyor!

Digitürk'ü üyeliğim dolduktan sonra aynı ücretten devam edecekse devam edebileceğimi söyledim. 1-2 ay sonra 12 tl daha fazla kesildiğini fark edince nedenini sorduğumda HD yayını için bu farkı ödediğimi söylediler, bende bir fark göremediğimi iptalini istediğimi söyledim. Yine ücret kesildiğini fark ettiğimde HD yayınını kapattıklarını söylediler. İptal ettirmek istiyorum dedim yine iptal oladığını gördüm bu sefer faks çekmem gerektiğini söylediler. Faksta ve Telefonda başka yapacağım herhangi birşey olup olmadığını sordum. Şimdi tesadüfen aradığımda anten, kutu, kablo ve kartın teslim edilmesi gerektiğini öğrendim. Halbuki bize onların bizim olacağını söylemişlerdi.

Gulız 29 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın G. A. ile 26.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön