Digiturk İptal İşlemini Yapmıyor!

Fahri K. |

Ben Digiturk'ü bir yıldan fazla kullandım. Benim şikayetim insanları arayıp imzasız film paketleri satmak diyorlar. 3 ay hediye vereceğiz diyorlar bedava beğenmezseniz feshederiz parasız deyip yanıltıyor. Sonrada faturalar geldi bana 75 TL iki fatura ödedim. Peşinden Lig TV iptal edin dedim tamam diyorlar iptal ediyoruz defalarca fatura geliyor en son faturayı ödemedim kızdım yayın kapalı fatura geliyor, neymiş faks çekecekmişim iptal için. Neden benim özgür irademe sahip olmak istiyorsunuz. Hem yayın yok hem fatura. Tüketici haklarına, Cumhuriyet savcılığına başvuracağım hakkımı istiyorum. Faksta çekmem ben faksla üye olamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    15:05

    Sayın F.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri