13 Şubat 2014

Digiturk İptal İşleminde Zorluk Çıkarıyor

Ben iki yıldır Digitürk uyesiyim. İzleyemediğimden üyeliğimi iptal etmek istedim. Yeni üye olmak istediğinizde telefonu kapatır kapatmaz ışık hızıyla gelip, kurulum yapan Digiturk; iptal işleminde müşterilerine sorun çıkarıyor. İptal işlemi için faks çekecekmişim, Digiturk'e üye olurken faks demediniz ama. Ben iptal işlemi için aradım, 13.02.2014 tarihinde. Bu tarihten sonra fatura kabul etmem ve ödemem. Kayıtlarım var. Zaten Digiturk'e kesilen cezayı da biliyoruz bu konularda. Avukatım haber bekliyor.

Muhammet 59 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın M.B.T ile 17.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Muhammet 17 Şubat 2014

    Defalarca telefon numaramı eposta nıza yolladım, fakat arayan yok.

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın M.B.T' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön