Digiturk İptal İşleminde Ücret Alıyor!

Volkan D. |

2 ay önce Digiturk'en aldığım bir telefonda 2 ay ücretsiz avantaj paketi hizmetinden yararlandırabileceklerini söylediler. İptal hakkında bilgi istediğimde dilediğim zaman iptal edebileceğimi söylediler.

Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt verdiğimi ve mart ayından önce iptal ettirmem halinde faturama yansıyacağını belirttiler.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Aralık
    18:26

    Sayın V.D.ile 14.12.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI