24 Ağustos 2013

Digiturk İptal İşleminde Cayma Bedeli Alıyor!

1007*** numaralı Digiturk abonesiyim 2 hafta kadar önce aldım ve memnun kalmazsam 15 gün içindede iptal ettirebileceğimi söylendi. Bende 13 ağustos 2013 salı günü eve kurulumunu yaptırdım. Fakat memnun kalmadım ve 15 günlük sürem dolmadan 21 ağustos 2013 çarşamba günü üyeliğimi iptal ettirmek istedim.

02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat bana kurulum yapıldıktan ilk 7 günlük süremi doldurduğum için iptal ettirdiğim takdirde 486 TL fatura ödemem gerektiğini söylediler. Cihazı satarken 15 gün içinde iptal ettirebilirsiniz deniyor ama sattıktan sonra 15 günlük süre 7 güne düşüyor ben Digiturk'ten şikayetçiyim ve Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum.

Haci 27 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın H.B.T. ile 26.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön