16 Mayıs 2013

Digiturk İptal İşleminde Cayma Bedeli Alınıyor!

03.05.13'de Digiturke üye oldum. Sezon sonuna kadar tüm lig maçlarını izleyebilirsiniz dediler. FB-GS maçı kapalıydı, Digiturku aradım, derbisiz maçları izleyebilirmişim (bu maç tüm lig maçlarından değil mi). kayıt oluşturup 24 saat sonra dönebilirlermiş (maç gittikten sonra ne önemi var). Hiçbir şekilde derbisiz maç denmedi kayıtları dinleyin dedim, mahkeme kararıyla dinleyebiliriz dediler.

13.05.13 tarihinde taahhütlerini yerine getirmedikleri için iptal talimatı verdim. 7 gün olsa yasal iptal hakkım varken 10 gün olduğu için taahhüdünüz var 57 tl ceza ödeyeceksiniz dediler. Bugün 23.33 tl de peşin kullanım faturası ödüyorum. Devredin ceza ödemeyin diyorlar.

Metin 4.372 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi07 Haziran 2013

    Sayın M.A ile 07.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Metin 06 Haziran 2013

    evet aradılar standart çözümsüz boş boş konuşmalar yapmaktan başka yaptıkları bir şey yok, bir bayiilerine bile söz geçiremeyen firmadan ne olacak

  • Digiturk Temsilcisi06 Haziran 2013

    Sayın M.A ile 06.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Metin 06 Haziran 2013

    Digiturk Hala beni uğraştırmaya devam ediyor3 haziranda üyeliğim bitti,decoderi,kartı ve modemi kurulum yapan eylül iletişim gelip teslim almak için 20tl servis ücreti istiyor,nedeni bölge dışında olmamdanmış.Ben küçükçekmecede oturuyorum bayinin yeri kağıthanede,peki kurulum yaparken bölge dışında değil miydim diyorum cevap yok!Burda yazdığım şikayet üzerine digiturk aradı decoder,kart ve modemi en yakın bayiye teslim edebilirsiniz dedi,ege iletişimi aradım küçükçekmecede teslim edeceğimi söyledim modemi alamayız bize tanımlı değil diyor.digiturku aradım selçuk beyle görüştüm biz şimdi bayiye kayıt giriyoruz modemde dahil teslim edebilirsiniz diyor bakın eminmisiniz almıyoruz diyorlar dedim arayın alacaklar dedi ; hemen ege iletişimi aradım öyle bir kayıt yok malesef alamayız diyorlar,artık yeter ayıptır,hayatımda bu kadar beni uğraştıran bir firma daha görmedim,böyle rezillik olmaz bakın bir kaç gün sonra teslim etmezsem eminim zamanında teslim etmediniz diye bir de ona ceza çıkarırlar,amaçları bu mu acaba!? Decoderimi , kartımı ve modemimi teslimde sorun yaşanmayacağını defalarca söyledikleri halde bunu yapıyorlar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın M.A ile 17.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Digiturk Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın M.A ile 17.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Metin 16 Mayıs 2013

    Digiturk kendi taahhüdüne uymazken, ben bu nedenle iptal ettirmek istediğimde benim taahhüdüm var diye bir dünya ceza bedeli çıkarıyor!Digiturk taahhüdüne kendisi uymuyor,bu nedenle iptal ettirmek istiyorsunuz ama size taahhüdünüz var bilmem ne kadar ceza ödersiniz diyor!Haksız kazanç elde ediyor , ayıp değil mi , haksızlık değil mi!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön