25 Nisan 2013

Digiturk İptal İşlemi!

3 şubat 2013 tarihinde 3 ay ödemesiz kampanya kapsamında üyeliğimi yenilediğim ve 2 mart cumartesi günü Beşiktaş- Fenerbahçe maçı başlamadan HD ve normal maç yayınlarım kesilmesi nedeniyle, dijital platformdan faydalanamadım.

Müşteri hizmetleri 2 sonra durumun düzeltileceğini belirterek yayını çözmedi. Bu nedenlerden dolayı recieverı topladım ve kutusunu kaldırdım. 3 gün sonra iptal dilekçesini faksladım.
Ancak 77, 99 TL. fatura bedelinin de kurtulamadım. Dijital platformun hizmet kalitesinden kaynaklanan sebeplerden ötürü bu faturanın iptal edilmesini talep etmekteyim.

Hidir T. 38 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın H.T. ile 25.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön