08 Eylül 2014

Digiturk İptal İçin Çok Uğraştırıyor!

Yaklaşık 2 yıldır aboneyim, her geçen gün fatura miktarı artmaya başladı, artık yeter diyerek iptal ettirmek için başvurdum. 10 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen abonelik iptalini yapamadım. 2 kere fax gönderdim. faxın gelip gelmediğini bile takip edemiyorlar. Fax gönderip dua etmeye başlıyorsunuz. Faxın gönderildi mesajını bile almama rağmen her defasında faxınız ulaşmadı diyerek bizi kandırıyorlar. Faturada yaptıkları yetmiyor gibi iptal ettirirken de ne kadar mağdur etsek kar mantığı ile yaklaşıyorlar.

Mahmut 449 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Eylül 2014

    Sayın M. P. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Mahmut 14 Eylül 2014

    hiç bir geri dönüşte bulunmadılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön