08 Ocak 2015

Digiturk İptal Ettiğim Hizmeti Faturalandırdı.

Bir yıl ücretsiz verdikleri Digiturk plus kutusu hizmetini taahhüt bitmesinden önce iptal ettirdiğim halde bir sonraki faturaya yansıttılar. Ses kayıtlarında tespit edildiği halde ve yanlışı kabul ettikleri halde faturayı iptal edemiyorlarmış. Hangi devirde yaşıyoruz her fatura iptal edilebilir. Edilmiyorsa da bu haksızlık karşısında ben de faturayı ödemeyeceğimi beyan ediyorum.

Onur K. 164 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2015

    Sayın O. K. ile 30.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Onur K.30 Ocak 2015

    Aranmadığım için ulaşamadım doğal olarak. Çaldırıp kapattılar:) Yazık. Şikayet var sitesi de zayıfmış.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2015

    Sayın O.K irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Onur K.13 Ocak 2015

    Herhangi bir çözüm üretmediler. Aranmak konuyu çözmüyor maalesef sayın digütürk

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2015

    Sayın O.K.ile 13.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön