Digiturk İptal Edilen Pakete Ücret Alınıyor!

Sinan Emek Ö. |

21.05.2013 tarihinde Digiturk arayıp 2 ay ücretsiz salon kanalı üyeliği verdiler, istemediğim halde. Daha sonra 2-3 defa aradım ve iptal ettirdim. Aylık 14,99 olan faturamı şimdi 30,98'e çıkarmışlar. Aradığımda ise üyelik almışsınız iptal ettirirseniz 39 TL ücret ödersiniz dediler. Zorla üye yaptıkları ve de kullanmadığım bir paket için benden nasıl para talep ederler. Tüketici haklarına şikayet edeceğim ve en kısa zamanda D-Smart'a geçeceğim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    16:34

    Sayın S.E.O. ile 14.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sinan Emek Ö.
    17 Ağustos
    14:35

    malesef şikayetvar.com sitesi de artık firmalara eyvallah ediyor. anlaşmışlar önce kendi aralarında görüşüyorlar sonrada şikayeti yayınlamadam müşteriyle iritbata geçiyorlar....


    yazık çok yazık......

  • Sinan Emek Ö.
    17 Ağustos
    14:33

    ekim ayında digitürk ten kurtuluyorum ohhh beee!