07 Haziran 2016

Digiturk İptal Edilen Pakete Fatura Geliyor!

Mayıs ayı içerisinde online işlemler adımından iptal etmiş olduğum Spor paketinin Haziran ayı faturama yansıdığını görüyorum. Firma ile görüştüğümde bu şekilde bir işlem yapılmadığı söyleniyor fakat işlemi yapıp onay ekranı gelmişti. İnsanlardan haksız kazanç elde edip müşteri memnuniyetini düşünmeden hareket ediyorlar.

Murat Y. 118 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2016

    Sayın M.Y.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı10 Haziran 2016

    Teşekkürler

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2016

    Sayın M. Y. ile 08.06.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön