18 Ekim 2016

Digiturk İptal Edilen Aboneliğime Ait Digi Kutu Ve Kart Bedelinin Fatura Edilmesi.

İptal etmiş olduğum 79***81 no.lu aboneliğime ait ekipmanları (Digi Kutu ve Digi Kart)
18.09.2016 tarihinde Digiturk'e teslim etmiştim, fakat tarafıma fatura edilen Digi Kutu ve
kart bedeli (toplam 240 TL) bir ay geçtiği halde belirtmiş olduğum banka hesap
numarama iade edilmedi.

Ferdi 316 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın F. D., Tarafımıza yönlendirdiğiniz e-mailiniz , Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 30644095 no’lu şikayete istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygilarimizla. Digiturk Musteri Hizmetleri Tel: +90 212 473 73 73 Fax: +90 212 473 73 03 E-mail: [email protected]

  • Ferdi 19 Ekim 2016

    Digiturk çözüm Merkezi'nden arayıp Cuma günü ödemenin yapılacağını belirttiler. (1 ay içinde 6 defa arayıp, aynı şeyi söylemişlerdi halbuki)

  • Digiturk Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın F. D., Tarafımıza yönlendirdiğiniz e-mailiniz , Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 30644095 no’lu şikayete istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygilarimizla. Digiturk Musteri Hizmetleri Tel: +90 212 473 73 73 Fax: +90 212 473 73 03 E-mail: [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön