Digiturk İnterneti Bağlamıyorlar Düzgün Bilgi Vermiyorlar!

Özde Berrak S. |

Hem TV hem de internet hizmetini içeren bir paket satın aldım. Televizyon paketini hızla bağladılar ama günler geçmesine rağmen interneti bağlamıyorlar. Her telefonumda bambaşka bilgiler veriyorlar ve geri döneceğiz deyip dönmüyorlar. En son Superonline'ı aramamı istediler, aradığımda daha bilgilerimin o tarafa aktarılmadığını öğrendim. Üyeliği kabul ederken bana anlatılan hız, kota gibi bilgilerinin yanıltıcı olmasından geçtim, mevcut halini kabul ettiğim halde interneti bağlamamaları ve sürekli farklı bilgi vermelerinden yoruldum.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    09:27

    Sayın Ö. B. S. ile 16.12.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI